读书笔记 2010.03.05

今天回家比较晚,只有20分钟时间读书。

第三章开始,讲的是执行的要素,只看了1/3的1/7:了解。了解真的很难,了解事,了解人,还要了解人和事之间的关系。
增进了解的各个例子,讲的都是沟通。不同的情景采用了不同的沟通方式。

2/7是“事实”,这7个基本行为,很困难。读起来比较慢。
争取周末都看完,下周可以尝试改变,提高生产力。

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